Klachtenafhandeling:
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Dit kan per e-mail, reguliere post en/of telefonisch.
Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens:
Katalysatorland (t.a.v. Onno)
Industriestraat 70 A
7482 EX
Haaksbergen
Tel: 053-5741913
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen
na ontvangstbeantwoorden,mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u
hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met Stichting Webshop Keurmerk
waar katalysatorland bij is aangesloten.